20/08/2025
Cambiar de compañía eléctrica puede parecer una tarea sencilla, pero si no se hace con información clara y con una buena planificación, puede dar lugar a sorpresas desagradables.
Contratar una tarifa más económica o con mejores condiciones no siempre garantiza una mejora si no se tienen en cuenta ciertos factores clave.
Por eso, hemos preparado una checklist detallada para cambiar de compañía eléctrica sin arrepentirte después, teniendo en cuenta aspectos fundamentales como la atención al cliente, el origen de la energía o posibles costes ocultos.
Además, si tu instalación eléctrica presenta fallos frecuentes, como que te salten los plomos sin razón aparente, te recomendamos leer este artículo sobre las causas más comunes, ya que podría indicar un problema de potencia contratada que deberías revisar antes de hacer el cambio.
También es importante conocer de dónde proviene la energía que consumes, sobre todo si buscas un modelo más sostenible. Si quieres saber si tu energía es 100 % verde.
Revisa tu contrato actual
Antes de iniciar el proceso de cambio, analiza tu contrato vigente. Verifica:
- Si tienes algún tipo de permanencia o penalización por cancelación anticipada.
- Cuál es el precio del kWh que estás pagando.
- Qué potencia tienes contratada y si se ajusta a tus necesidades reales.
- Si tu tarifa actual incluye discriminación horaria o servicios adicionales que no utilizas.
Con esta información podrás hacer comparaciones más objetivas entre compañías.
Compara precios y condiciones reales
No todas las tarifas baratas lo son realmente. Asegúrate de comparar:
- Precio del kWh y término fijo de potencia.
- Duración del precio pactado (¿es promocional o permanente?).
- Si la tarifa incluye o no servicios adicionales obligatorios.
- Modalidades de facturación (mensual, bimestral, estimada o real).
- Posibilidad de modificar la tarifa o potencia sin penalización.
En AS Energy, por ejemplo, ofrecen tarifas sin permanencia, lo que te permite cambiar cuando lo necesites sin ataduras, y con condiciones claras desde el primer momento.
Evalúa la atención al cliente
Un buen precio no sirve de nada si, al surgir un problema, no puedes contactar con tu compañía. Comprueba:
- Si la empresa tiene atención telefónica gratuita y en horario amplio.
- Si ofrecen otros canales como WhatsApp, email o aplicaciones móviles.
- Si disponen de oficinas físicas o atención presencial.
- Qué valoración tienen los clientes actuales.
En este sentido, AS Energy destaca por su cercanía y disponibilidad, con canales directos de atención al cliente y sin intermediarios confusos.
Verifica el origen de la energía
Cada vez más consumidores priorizan compañías que comercializan energía 100 % renovable. Esto no solo tiene un impacto positivo en el medio ambiente, sino que puede reflejar el compromiso de la compañía con la sostenibilidad.
Consulta el certificado de Garantía de Origen (GdO) que emite la CNMC.
Asegúrate de no pagar por servicios innecesarios
Muchas comercializadoras incluyen en sus tarifas servicios adicionales como mantenimientos, seguros o revisiones que pueden encarecer la factura sin que realmente los necesites.
Lee bien la letra pequeña y solicita tarifas sin añadidos si buscas el menor coste posible.
Confirma que el cambio no supone cortes en el suministro
Uno de los mitos más extendidos es que cambiar de comercializadora implica interrupciones del servicio. Esto no es cierto: el cambio es administrativo y no afecta al suministro de electricidad.
Además, es gratuito y se puede realizar en cualquier momento si no tienes permanencia.
Consulta si puedes optimizar la potencia contratada
Si no ajustas correctamente la potencia contratada, puedes estar pagando de más cada mes. En viviendas con bajo consumo, reducir este término puede suponer un ahorro importante.
Para evaluar esto, es recomendable revisar tus hábitos de consumo y analizar si los plomos saltan frecuentemente, como se explica aquí.
Pide una comparativa personalizada
Muchas compañías ofrecen herramientas para comparar tu factura actual con su oferta. En AS Energy, puedes enviar tu última factura sin compromiso y recibir una comparativa clara del ahorro potencial.
Lee opiniones y experiencias reales
Antes de firmar con una nueva compañía, revisa las opiniones de otros usuarios. Foros especializados, reseñas en Google o redes sociales pueden darte una idea clara sobre la fiabilidad de la empresa.
Revisa la primera factura tras el cambio
Una vez que hayas cambiado de compañía, verifica que la primera factura se ajuste a lo contratado. Asegúrate de que:
- El precio pactado se respeta.
- No se incluyen servicios adicionales no solicitados.
- Los consumos están bien reflejados.
- Las condiciones de facturación son las acordadas.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el cambio de compañía eléctrica?
Normalmente entre 1 y 20 días hábiles, aunque la mayoría se realizan en menos de una semana.
¿Puedo cambiar de compañía si tengo deudas con la anterior?
No. Si tienes facturas impagadas, la nueva comercializadora puede rechazar el cambio hasta regularizar la situación.
¿Cambiar de compañía implica cambiar el contador o instalación?
No. Ni el contador ni la instalación se modifican. Solo cambia el proveedor del servicio.
Cambia de compañía eléctrica sin problemas
Cambiar de compañía eléctrica puede ser una excelente decisión si se hace de forma informada. Esta checklist te ayuda a evaluar cada paso para que tomes la mejor decisión sin sorpresas.
Si buscas una alternativa clara, sin letra pequeña y con atención cercana, AS Energy puede ser una opción a considerar, especialmente por su transparencia, tarifas sin permanencia y compromiso con la sostenibilidad.
Recuerda: el ahorro no solo está en el precio, sino en elegir una compañía que entienda tus necesidades y te ofrezca un servicio fiable y claro.
